作者：孟辰（辽宁年夜学外国语学院讲师）

近日，一款自重仅1.8千克、续航3至5小时、售价不足万元的爬山外骨骼呆板人，于多个景区走红，引起了公家，特别是老年伴侣的存眷。如今，于银发经济快速成长的历程中，人工智能赋能新质出产力，不停鞭策银发财产转型进级，为银发经济注入新的活气，科技的气力，正于让老年人的糊口变患上更夸姣。

当下，AI技能正广泛运用在老年社会的诸多范畴。例如于康健医疗范畴，AI技能使体检历程变患上越发便捷及高效。AI的年夜数据阐发、汇总解读与个性化治理，可以实现康健状况的动态监测，能和时提防潜于的康健危害，减轻家庭及社会的医疗承担。于养老办事范畴，智能呆板人能帮忙解决人手不足的问题。今朝，一些企业研发的呆板人不仅可以或许帮忙白叟取快递，还有能把白叟抱到轮椅上、扶持白叟走路等等，可年夜年夜减轻照护职员的劳动强度。

此外，人工智能还有可以向老年人提供更好的情绪价值。医治呆板人经由过程模仿生物反映及触觉反馈，能真实地模拟出人类的感情变化，进而有用减缓老年人的焦急情绪，对于阿尔茨海默症等患者有帮忙作用。

智能呆板人的呈现让人类有了新的伙伴，人形呆板人、呆板宠物狗等人工智能产物，正逐渐融入人们的糊口，甚至成为家庭的主要成员。本年的春节联欢晚会上，穿戴东北特点花棉袄的人形呆板人，扭着秧歌、转着手帕，博得了许多不雅众的喜爱。这类感情互动，使患上新技能再也不只是一种冷冰冰的东西，它正逐渐成为毗连技能与人文眷注的桥梁，为人类社会带来更多温暖与关爱。

于科技不停成长的历程中，老年人对于智能东西的依靠日趋加深，然而一些繁杂的操作却给他们带来了新的困扰。对于很多老年人而言，这些智能装备就像一本没有翻译的外文书，按钮清楚可见，图标却难以理解。AI赋能银发经济，不仅要存眷技能自己，更要存眷老年人的现实需求，让他们感触感染到科技带来的便当与温暖。

怎样超过老年人与数字技能之间的鸿沟？产物研发及社会办事两方面要引起器重。

于产物研发上，要利便老年人利用，简化操作界面，保留原生适老设计。好比，只需一个按钮就能够进入开机模式，或者者语音呼叫开启界面，如许对于在指纹辨认坚苦的白叟也能轻松解决问题。手机运用步伐怎么用？付款码于哪？安全性怎样？也是老年人存眷的问题。可以增长人工智能小助手，经由过程“打车”“付款码”等简朴的语音口令，跳转到操作页面，直接举行设置及生意业务。还有可以使用视频客服，对于解决不了的问题提供线上帮扶，减缓老年人的焦急。

一些老年人身旁的数字产物要做到“极简”。不克不及像某些数字电视产物，需要几个遥控器举行操作，往返切换，选项繁多，利用起来极不利便。于产物设计方面，要顺应老年人的习气，一键操作、年夜字体、高对于比度，简化没必要要的菜单，重点存眷老年人喜欢的电视节目及内容，实现“一键达”“一网通”。

于社会办事上，应简化老年人办事流程。好比于大众办事中，可以思量扩展社区办事，由专人帮忙老年人线上预约号码、列队、信息咨询等，同时保留传统的线下方式，设置老年人快速通道，削减老年人的奔忙。要扩展父老智能培训办事，搭建办事点平台，线上线下解决数字办事中的难题；与老年年夜学结合，教授智能技能常识，不停富厚老年人对于智能技能的体验，增进老年人的兴致喜好，鼓动勉励老年人自动拥抱人工智能。

于近日进行的中国成长高层论坛2025年年会上，平易近政部相干卖力人暗示，估计到2035年，我国银发经济占GDP比重将从6%上升到9%，老年消费市场范围重大，银发经济成长潜力巨年夜。鞭策AI及银发经济的交融，不是简朴的技能加财产的问题，而是一个关乎社会运行的时代议题，是设置装备摆设包涵、公允、夸姣社会的一定要求。怎样让老年人跟上时代的程序，怎样让老年人更多地介入到社会勾当中来，是社会各方都应担起的责任。对于此，企业及社会需要转变纯真“效率至上”的不雅念，要为“银发一族”提供更多的人文眷注，让技能盈余成为关爱白叟、传承文明的动能。

《光亮日报》（2025年04月07日 02版）